Počet položek: 0 0,00 CZK

Vrácení zboží a reklamace

Vrácení zboží

Nevyhovuje Vám zakoupené zboží? Nesedí Vám? Omylem jste objednali něco jiného, než jste potřebovali? Nevadí! Samozřejmě máte možnost dle zákona zboží během 14 denní lhůty bez udání důvodu vrátit (tedy odstoupit od kupní smlouvy).
Učinit tak můžete následovně:

  • otevřte si jakýkoli automatický e-mail, který Vám od nás přišel, od objednávky, ze které nám chcete produkt vracet
  • ve spodní části najdete odkaz, který Vás přesměruje na formulář, který je nutno vyplnit
  • zvolte požadovanou možnost (vrácení či reklamace)
  • vyplňte důležité údaje - o jaký produkt z objenávky konkrétně jde, Vaše indicie a nezapomeňte na číslo účtu, kam se budou peníze za vrácený produkt vracet
  • nyní je nutno dostat (nepoškozený) produkt zpět k nám, to můžete:
    • osobně po telefonické domluvě na tel. č. +420 777 978 542
    • nebo poštou na naší provozovnu Kloboučnická 24, Praha 4 Nusle, 140 00
    • v obou případech, prosíme, vložte k produktu krátký informativní text, ať víme, co a proč nám od koho přišlo
  • následně Vám bude vystaven dobropis a vráceny peníze

Více informací ohledně odstoupení od kupní smlouvy se dočtete v našich obchodních podmínkách

Reklamace

Snažíme se pro Vás vozit kvalitní produkty kvalitních výrobců. Pokud se i přes to stane, že se na Vašem produktu projeví vada z výroby nebo že přestane produkt fungovat, jak má, máte ze zákona právo na opravu, výměnu či vrácení peněz.
Pokud se Vám toto stane, postupujte následovně:

  • otevřte si jakýkoli automatický e-mail, který Vám od nás přišel, od objednávky, ze které chcete produkt reklamovat
  • ve spodní části najdete odkaz, který Vás přesměruje na formulář, který je nutno vyplnit
  • zvolte požadovanou možnost (vrácení či reklamace)
  • vyplňte důležité údaje - o jaký produkt z objenávky konkrétně jde, jaká je vada a Vaše indicie
  • nyní je nutno dostat produkt zpět k nám, to můžete:
    • osobně po telefonické domluvě na tel. č. +420 777 978 542
    • nebo poštou na naší provozovnu Kloboučnická 24, Praha 4 Nusle, 140 00
    • v obou případech, prosíme, vložte k produktu krátký informativní text, ať víme, co a proč nám od koho přišlo

Více informací ohledně Vašich práv z vadného plnění se dočtete v našich obchodních podmínkách

Michal Vavrečka
Michal "Věčně Druhý" Vavrečka

střelecký reprezentant ČR
a Váš nejlepší patron v oblasti zbraní a střeliva

 

Váš dotaz k produktu

Vaše jméno, příjmení, firma:*
Váš email:*
Váš telefon:*
Váš dotaz k produktu:*
opiště kód:* antispam
     Více informací
Pro více informací klikněte zde
Potvrzení zletilosti

CZE : Následující stránky jsou určeny pro odbornou veřejnost a podnikatele v oboru zbraní a střeliva. Vstupem potvrzuji, že jsem držitelem zbrojního průkazu, či zbrojní licence.

ENG : Following site is intended for professionals and businessmen in the field of firearms and ammunition. By entering I hereby confirm, that I have either firearms passport or gun license in my possession.